El valor de la humanización en una medicina científica y tecnificada

En una  medicina científica y tecnificada  donde son necesarios los conocimientos, la precisión y el uso de unos procedimientos protocolizados, donde el tiempo de dedicación a cada paciente es limitado y la presión asistencial es alta, el voluntariado es un agente externo al entorno hospitalario que puede complementar una atención centrada en la persona. El voluntariado no tiene ninguna información técnica, desconoce el diagnóstico y establece una relación diferente que permite descubrir a la persona desde otra perspectiva y puede ayudar significativamente a conocer la dinámica del paciente y su entorno.

El voluntariado como forma de expresión de solidaridad y humanización

Si una de las claves de humanizar es su valor relacional, en este sentido el voluntariado tiene una función complementaria a la estructura sanitaria, que normalmente establece una relación profesionalizada con el paciente y/o familia donde todo se mueve a nivel médico y técnico. En este contexto el voluntariado ofrece un espacio diferente, que permite conectar con la persona que hay detrás de cada enfermedad a través de una relación horizontal que es lo que el otro necesita en un momento de desconcierto, facilitando una relación de confianza y resiliencia compartida. El voluntariado tiene la función de generar espacios de encuentro y acogida donde la persona sea el centro, haciéndola protagonista de ese momento y dedicando el tiempo que necesite.

Ayudar es ofrecer recursos materiales, técnicos o relacionales a una persona que pasa por una situación difícil para que pueda superarla o soportarla mejor. En el voluntariado hospitalario ayudar significa ofrecer ayuda relacional a la persona que padece una enfermedad con el objetivo de aligerar su sufrimiento. Las principales herramientas para desarrollar la tarea son la escucha activa y la actitud empática. La ayuda eficaz exige procesos cognitivos fundamentados en: observar, percibir, razonar, evaluar y tomar decisiones con una adecuada dosis de participación emocional para evitar la fatiga por compasión y el burn out propias de las profesiones de ayuda. Es una acción que debe realizarse desde la plena conciencia reconociendo los límites y las capacidades.


El valor del altruismo y la voluntariedad en un contexto altamente profesional

El voluntariado hospitalario complementa el espacio entre familia y equipo profesional. Es alguien externo, formado por acompañar y escuchar. El voluntariado es un valor añadido por la propia naturaleza de la iniciativa, por la inmediatez en el hacer, por la solidaridad de ayudar a terceros que no son familia, por la proximidad en la relación y por el hecho de generar un sentimiento de comunidad ( red primaria de relaciones).

El voluntario no da medicamentos, pero puede ser un bálsamo en un momento dado; tampoco hace terapias, pero su presencia puede ser terapéutica

Para realizar un servicio de acompañamiento adecuado se debe huir del voluntarismo y dar herramientas para que la persona voluntaria sepa hacer una lectura adecuada de la realidad, situándose con delicadeza frente al otro con una actitud más de aprendiz que de maestro . Una formación que le capacite para saber qué hacer en cada situación, y discernir si es el momento de quedarse y ofrecer una presencia acompañada de calidez adaptada a la persona que tiene delante o es momento de irse. Siempre buscando una excelencia en el trato y facilitando que tanto paciente como familia se sientan cómodos. La percepción de la ayuda es distinta por quien la mujer que por quien la recibe es por eso que hace falta una mirada atenta a nuestro entorno.

El voluntario no da medicamentos, pero puede ser un bálsamo en un momento dado, no está por hacer terapias, pero su presencia puede ser terapéutica porque permite la contención emocional y da el espacio para que el otro se exprese. El voluntario no está por resolver problemas sino por acompañar el camino y acoger a la persona y todo su mundo emocional. En el mundo del dolor y el sufrimiento se necesitan personas con las cualidades necesarias y madurez personal por una adecuada interacción. El voluntariado es una herramienta necesaria que suma a la humanización de la salud. Los centros sanitarios necesitan un perfil de voluntariado experto y conocedor de esa realidad.

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1 comentari

  1. Las hierbas naturales han curado tantas enfermedades que las drogas y las inyecciones no pueden curar. He visto la gran importancia de las hierbas naturales y el maravilloso trabajo que han hecho en la vida de las personas. Leí testimonios de personas en línea sobre cómo se curaron de herpes, vih, hpv, hsv1 y 2, cáncer y diabetes con la medicina herbal del Dr. Osato. Me diagnosticaron HSV1 y 2. Así que decidí contactar al Dr. Osato porque creo en las hierbas y estaba desesperado por curarme del VHS. El Dr. Osato me envió la medicina a base de hierbas a través de UPS que usé y después de dos semanas de uso fui a un chequeo y mi resultado fue Negativo. Le recomendé a mi amigo inmediatamente porque también tiene hsv2 y también se curó. Sé que es difícil de creer, pero yo soy un testimonio vivo. No hay nada de malo en probar las hierbas. Puede ponerse en contacto con el Dr. Osato para obtener la cura a base de hierbas para su enfermedad/virus. Puede comunicarse con el Dr. Osato por correo electrónico: osatoherbalcure@gmail.com o WhatsApp +2347051705853. Su sitio web es osatoherbalcure.wordpress.com

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